Ouvrir un BBC Club, les conditions et les règles

Le parcours ne commence pas par l’immobilier. Il commence par votre situation dans le réseau, et 3 conditions se cumulent.

Être distributeur indépendant depuis au moins 90 jours. Avoir obtenu le statut de Superviseur pleinement qualifié, le niveau atteint après un volume de ventes défini par le réseau. Atteindre ensuite 7500 de Volume Total ou plus, le Volume Total étant l’unité qui mesure les ventes du réseau.

Ce délai n’est pas une formalité administrative. Il existe pour que vous connaissiez les produits et le modèle avant d’engager un loyer.

LES 3 PORTES A FRANCHIR, DANS CET ORDRE

  1. ANCIENNETE            90 jours minimum comme
                           distributeur independant.

  2. QUALIFICATION         statut de Superviseur
                           pleinement qualifie.

  3. VOLUME TOTAL          7500 ou plus, APRES la
                           qualification de Superviseur.

⚠ Le volume compte APRES la qualification, pas avant.
  C'est le point mal lu le plus souvent, et il decale
  un projet de plusieurs mois.

⚠ Aucune de ces 3 portes ne s'achete ni ne s'anticipe
  par un stock. Un local signe avant qu'elles soient
  franchies reste un local vide.

Notez la date à laquelle chaque condition est remplie. C’est ce calendrier qui commande la recherche du local, jamais l’inverse.

La formation d’opérateur est obligatoire et doit être suivie intégralement. Elle couvre la procédure d’enregistrement du local et les règles d’exploitation.

Elle n’a rien d’un passage obligé sans intérêt. C’est là que se trouvent les règles d’enseigne et d’affichage qui feront accepter ou refuser votre dossier, et elles ne sont pas intuitives.

Prenez des notes sur 3 points en particulier. Ce que l’extérieur peut montrer. Ce que la signalétique peut écrire. Ce que vous avez le droit de vendre et sous quelle forme.

La documentation officielle est accessible depuis votre espace distributeur, sur la page dédiée aux clubs.

OU TROUVER LES DOCUMENTS OFFICIELS

  Espace distributeur  →  MyHerbalife.com
  Rubrique             →  page Club de Nutrition
  A telecharger        →  Regles de conduite (le texte
                          qui fait foi en cas de doute)
                       →  Avis relatif aux pratiques
                          d'hygiene et equipements
                          sanitaires
                       →  Avis d'Operateur de Club de
                          Nutrition
                       →  modele de business plan

⚠ Les Regles de conduite priment sur tout resume, y
  compris celui-ci. En cas de contradiction, c'est
  ce document qui tranche.

⚠ Verifiez la date de revision du support de formation
  avant de vous y fier. Les regles d'enseigne ont deja
  ete revues, et un support telecharge il y a 2 ans
  peut decrire un cadre perime.

Un business plan est exigé, et son modèle est disponible dans votre espace distributeur. Ne le traitez pas comme une case à cocher.

C’est le seul moment où vous êtes obligé de confronter le loyer envisagé au nombre de membres nécessaires. Beaucoup de clubs qui ferment la première année ont sauté cette confrontation.

Le calcul tient en quelques lignes, et il vaut mieux le faire tourner avec 3 hypothèses, pessimiste, réaliste et optimiste.

python3 <<'PY'
# 3 scenarios de remplissage, pour un meme local.
LOYER, CHARGES = 650.0, 180.0
PASS_MENSUEL, COUT_PRODUIT = 60.0, 22.0

marge = PASS_MENSUEL - COUT_PRODUIT
fixes = LOYER + CHARGES

SCENARIOS = [("pessimiste", 15), ("realiste", 25),
             ("optimiste", 40)]

for nom, membres in SCENARIOS:
    resultat = membres * marge - fixes
    print(f"  {nom:11} {membres:3} membres  -> "
          f" {resultat:+8.0f} EUR par mois")

print(f"\n  Seuil de rentabilite : {fixes / marge:.0f} membres actifs")
PY

Regardez la ligne pessimiste, pas la ligne optimiste. Si elle vous met en difficulté personnelle, le loyer est trop élevé pour ce projet, et aucun effort commercial ne rattrapera un local mal dimensionné.

Le choix du local obéit à une règle centrale. Le lieu ne doit pas pouvoir être confondu avec un commerce de détail.

Les locaux situés au cœur d’une galerie marchande fermée, ou dans un autre commerce de détail fermé comme une épicerie, ne sont pas autorisés.

Il existe en revanche une option souvent ignorée et très intéressante quand le budget est serré. Un club peut être installé à l’intérieur d’un établissement de service, par exemple un salon de beauté ou une salle de sport. La condition est stricte. Toutes vos activités et votre affichage doivent rester dans une pièce fermée, non visible des passants ni du public de cet établissement.

GRILLE DE CHOIX DU LOCAL

  REFUSE
    ⛔ galerie marchande fermee
    ⛔ interieur d'un commerce de detail ferme
       (epicerie, superette)
    ⛔ tout emplacement ou l'activite est visible
       depuis un espace de vente

  ACCEPTE
    ✅ local en rue, avec habillage des vitres
    ✅ piece FERMEE dans un salon de beaute
    ✅ piece FERMEE dans une salle de sport
    ✅ local en etage ou en cour, avec signaletique
       conforme au rez-de-chaussee

  A VERIFIER EN MAIRIE, en parallele
    • destination du local et autorisation d'exploiter
    • regles d'hygiene applicables a votre activite
    • enseigne, une declaration prealable est souvent
      exigee en zone protegee

⚠ L'accord du reseau ne remplace aucune autorisation
  publique. Les 2 dossiers sont independants et il
  faut mener les 2.

Visitez toujours à l’heure du club, tôt le matin. Un local agréable à 15h peut être inaccessible et sans stationnement à 7h30.

C’est l’étape que l’on découvre trop tard, et elle coûte cher.

L’enregistrement se fait avant de signer un bail, de sous-louer ou d’acheter. Le dossier comprend des photos ou un projet du local proposé, la signalétique prévue, l’habillage des portes et des fenêtres, et l’extérieur.

Autrement dit, votre façade est jugée sur plan. Préparez-la comme un dossier, pas comme une idée.

DOSSIER D'ENREGISTREMENT, LA LISTE A COCHER

  [ ] photos de l'exterieur, prises depuis le trottoir
      d'en face et depuis les 2 cotes de la rue
  [ ] photos de l'interieur, avec l'implantation prevue
  [ ] projet d'habillage des portes et des fenetres
  [ ] visuel de la signaletique, texte compris
  [ ] business plan complete
  [ ] attestation de suivi de la formation
  [ ] adresse exacte et surface du local

⚠ Le reseau verifie aussi qu'aucun club proche n'a une
  enseigne ou un habillage identique ou tres similaire.
  Inutile de paniquer si vous avez un doute, c'est
  precisement ce que la procedure controle.

⚠ Prevoyez une clause suspensive dans la promesse de
  bail, liee a l'obtention de l'enregistrement. C'est
  la seule protection reelle si le local est refuse.

Cette clause suspensive est le conseil le plus rentable de cet article. Elle transforme un refus en simple contretemps.

Voilà le point qui bloque le plus de projets, et il se règle en connaissant la liste exacte.

L’extérieur et l’habillage ne peuvent pas afficher la marque, ses noms ou ses logos. Ils ne peuvent pas suggérer que des produits sont disponibles à l’achat. Ils ne peuvent pas présenter de photos avant après ni de comparatifs. Les produits, la documentation et les articles promotionnels sont autorisés dans le club, à condition de ne pas être visibles depuis l’extérieur.

Ce qui est permis dehors est plus large qu’on ne le croit.

CONTROLE DE FACADE, a faire depuis le trottoir d'en face

  INTERDIT DEHORS
    ⛔ le nom et le logo de la marque
    ⛔ un nom de produit ou une marque du reseau
    ⛔ tout ce qui suggere qu'on peut acheter ici
    ⛔ les photos avant / apres et les comparatifs
    ⛔ les mots Club de Nutrition, Cafe, Restaurant,
       Bar, Boutique, Magasin
    ⛔ les produits visibles depuis la rue
    ⛔ une enseigne identique a celle d'un autre club
    ⛔ un nom qui identifie un groupe de clubs, une
       organisation ou une zone, ce qui ferait penser
       a une chaine ou a une franchise

  AUTORISE DEHORS
    ✅ les mots Club et Centre
    ✅ un nom et un logo qui evoquent l'alimentation
    ✅ une accroche ou un slogan
    ✅ un numero de telephone et un QR code
    ✅ les icones de reseaux sociaux, un .com, un www
    ✅ un symbole ou autocollant de carte bancaire
    ✅ une image ou une photo de blender ou d'aliments

⚠ L'habillage des portes et des fenetres est OPTIONNEL.
  S'il est pose, il peut porter du texte, des
  graphiques, des couleurs ou des photos, dans les
  memes limites que ci-dessus.

Le message à faire passer avec ces éléments est traité en détail dans BBC Club, le concept. La contrainte y devient un avantage.

2 affichages sont demandés à l’intérieur du club, et ils sont vite oubliés parce qu’ils ne se voient pas de la rue.

L’Avis relatif aux pratiques en matière d’hygiène et aux équipements sanitaires doit être bien visible. L’Avis d’Opérateur de Club de Nutrition doit l’être également, pour que les participants connaissent les informations importantes.

Les 2 documents se téléchargent depuis la page dédiée aux clubs de votre espace distributeur.

Vous pouvez par ailleurs afficher une liste des saveurs proposées et des ingrédients optionnels, ainsi qu’un menu décrivant les produits et services compris dans l’adhésion.

AFFICHAGE INTERIEUR, LE MINIMUM

  OBLIGATOIRE
    • Avis pratiques d'hygiene et equipements sanitaires
    • Avis d'Operateur de Club de Nutrition

  AUTORISE ET UTILE
    • liste des saveurs et des ingredients optionnels
    • menu des produits et services compris dans
      l'adhesion
    • affiche d'un evenement a venir, atelier cuisine,
      seance d'information, defi sportif

  POUR LA VENTE DE PRODUITS EMBALLES
    • un support avec QR code donnant acces aux
      informations d'etiquetage, a disposition des
      clients ET remis avec chaque produit vendu

⚠ Interdit dans tous les cas, donner, vendre ou faire
  deguster des comprimes ou des gelules en vrac, et
  vendre des produits secs reconditionnes.

Imprimez ces affichages en même temps que votre décoration. Les ajouter après coup, sur demande, donne toujours une impression de rattrapage.

Le local est conforme, l’enseigne est validée, et la façade ne dit presque rien. La question devient donc simple. Comment les gens vont-ils savoir que vous existez ?

La réponse est en ligne, et elle se joue sur 4 briques que nous mettons en place pour les distributeurs indépendants.

• Votre site de distributeur. Un site à votre nom, construit pour votre ville et votre club, qui reste le vôtre quelle que soit l’évolution de votre organisation. Voir notre site web auto-géré.
• Vos campagnes publicitaires. Une diffusion serrée sur la zone d’où viennent réellement vos membres, souvent 10 à 15 minutes de trajet, jamais un département entier. Voir nos campagnes publicitaires ciblées.
• L’acquisition de leads qualifiés. Des contacts qui ont exprimé un objectif de poids ou de remise en forme, pas une liste achetée. Voir notre acquisition de leads.
• L’accès à notre CRM pour la prise de rendez-vous. Chaque demande arrive dans un outil qui trace l’appel, le rappel et la première séance. Une alerte se déclenche quand un contact reste sans réponse.

Le premier levier gratuit reste la fiche Google, qui devient votre véritable vitrine puisque la vraie n’a pas le droit de parler. Notre guide de la fiche Google d’un club de nutrition détaille le paramétrage.

#!/usr/bin/env bash
# Le suivi minimal d'un club, une fois ouvert. A lancer chaque lundi.

SITE="https://votre-club.fr"

echo "── Le site repond-il, et assez vite"
curl -s -o /dev/null -w "   code %{http_code}, %{time_total}s\n" "$SITE"

echo
echo "── La prise de rendez-vous est-elle accessible"
LIENS=$(curl -sL "$SITE" \
  | grep -oiE 'href="[^"]*(rendez-vous|contact)[^"]*"' | head -3)
if [ -n "$LIENS" ]; then
  echo "$LIENS" | sed 's/^/   /'
else
  echo "   ⛔ aucun chemin de prise de rendez-vous"
fi

echo
echo "── Les horaires du club sont-ils sur la page"
curl -sL "$SITE" | grep -oiE '[0-9]{1,2}h[0-9]{0,2}' \
  | sort -u | head -6 | sed 's/^/   /'

Un club se juge sur 2 chiffres, le nombre de premières séances posées dans la semaine et la part de membres encore présents 90 jours plus tard. Tout le reste en découle.