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Transmettre vos accès d’hébergement et de nom de domaine

MetabacklinksMetabacklinks·Mise à jour le 17 juillet 2026·5 min de lecture
  1. Articles
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  3. Tutoriels
Cet accès sert à votre Agent Webmaster et à votre Agent Cybersécurité. L’hébergement, c’est l’endroit où vivent les fichiers de votre site. Le nom de domaine, c’est votre adresse, par exemple votre-entreprise.fr. Avec ces accès, vos agents assurent les sauvegardes, la sécurité, la vitesse et le certificat qui affiche le petit cadenas. On avance ensemble, calmement, et vous gardez toujours la propriété de tout.
  • Étape 1 · Retrouvez votre prestataire d’hébergement
  • Étape 2 · Vérifiez où se trouve votre nom de domaine
  • Étape 3 · Choisissez la bonne façon de nous donner accès
  • Étape 4 · Transmettez-nous tout en sécurité
Étape 1

Retrouvez votre prestataire d’hébergement

Votre site est stocké chez un hébergeur. En France, les plus courants sont OVH, o2switch, Hostinger, Ionos ou Gandi, mais il en existe beaucoup d’autres.

Pour le retrouver, cherchez dans vos e-mails un message de bienvenue ou une facture d’hébergement.

  • Si vous identifiez le prestataire et que vous avez vos identifiants, parfait, passez à la suite.
  • Si vous êtes perdu, ce n’est pas grave. Une facture de renouvellement vous met souvent sur la piste de qui héberge votre site.
Étape 2

Vérifiez où se trouve votre nom de domaine

Votre adresse de site, par exemple votre-entreprise.fr, est gérée quelque part. Souvent au même endroit que l’hébergement, parfois ailleurs.

Là encore, une facture de renouvellement de domaine vous met sur la piste.

Notez de votre côté le nom du prestataire du domaine, même si c’est le même que l’hébergement. Cela nous évitera un aller-retour.

Étape 3

Choisissez la bonne façon de nous donner accès

2 solutions existent, vous retenez la plus adaptée à votre hébergeur.

  • La plus propre, quand votre hébergeur le permet, est de nous ajouter comme utilisateur ou collaborateur, avec notre adresse contact@metabacklinks.com. Vous gardez alors votre compte pour vous.
  • Sinon, vous transmettez les identifiants de connexion, de façon sécurisée. C’est simple et courant aussi.

Dans le doute, ne forcez rien. Les 2 méthodes fonctionnent très bien.

Étape 4

Transmettez-nous tout en sécurité

Réunissez ce que vous avez trouvé, l’accès à l’hébergement et l’accès au nom de domaine.

Vous nous transmettez ensuite ces accès de façon sécurisée, sans les écrire en clair.

Une fois en main, votre Agent Webmaster et votre Agent Cybersécurité se mettent au travail. Et vous, vous restez propriétaire de bout en bout.

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Les liens à garder sous la main

Gardez ces informations à portée de main pendant la manipulation.

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  • Tous nos tutoriels d’accès
FAQ

Questions fréquentes

Non, à aucun moment. Votre nom de domaine et votre hébergement restent à votre nom. Nous recevons un accès pour travailler, vous restez le propriétaire officiel de tout.
L’hébergement est le terrain où sont posés les fichiers de votre site. Le nom de domaine est l’adresse qui mène à ce terrain. Les 2 sont parfois chez le même prestataire, parfois chez 2 différents.
C’est très fréquent, ne vous inquiétez pas. Cherchez d’anciens e-mails de facture avec des mots comme hébergement, domaine ou renouvellement. Une facture de renouvellement vous met souvent sur la piste du prestataire.
Surtout pas en clair dans un e-mail. Vous transmettez ces accès de façon sécurisée, sans les écrire en clair. Vous pourrez changer les mots de passe ensuite si vous le souhaitez.
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06 68 34 12 84 · contact@metabacklinks.com

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