Créer une page Facebook pro

Rendez-vous sur facebook.com et connectez-vous avec votre compte personnel.

Cette étape surprend tout le monde, alors autant la régler tout de suite. Facebook demande un compte personnel derrière chaque page professionnelle. Ce compte sert de clé d’entrée, il n’est pas votre vitrine.

• Si vous avez déjà un compte, parfait, passez à l’étape suivante.
• Si vous n’en avez pas, créez-en un avec votre vrai nom et votre vraie date de naissance. C’est ce qui vous permettra de récupérer la main le jour où vous perdez votre mot de passe.

Votre vie privée ne bouge pas. Les visiteurs de votre page ne voient ni vos publications personnelles ni votre liste d’amis.

Téléphone ou ordinateur, les 2 marchent. Tout ce guide se fait aussi bien depuis un mobile que depuis un ordinateur. L’ordinateur est plus confortable pour taper les textes et poser les images. Le téléphone suffit très bien si c’est votre seul appareil, le parcours est le même à 2 ou 3 écrans près.

Le chemin le plus rapide tient en 1 adresse. Ouvrez facebook.com/pages/create et vous arrivez directement sur le formulaire, sans chercher dans les menus.

Sur ordinateur, par les menus. Cliquez sur le carré de 9 petits points en haut à droite, puis sur Pages, puis sur Créer une page. Autre chemin possible, votre photo en haut à droite, puis Voir tous les profils, puis Créer une page professionnelle.

Sur téléphone, dans l’application Facebook. Touchez le menu, les 3 traits en bas ou en haut selon votre appareil, puis Pages, puis le bouton de création.

Sur ordinateur, Facebook affiche un formulaire à gauche et un aperçu de votre future page à droite. Cet aperçu se met à jour en direct pendant que vous remplissez les champs. Sur téléphone, l’aperçu arrive après la validation, c’est la seule vraie différence.

Un mot utile pour toute la suite. Meta renomme ses écrans plusieurs fois par an. Si un bouton ne porte pas exactement le nom écrit ici, fiez-vous au sens de l’action plutôt qu’au libellé. La fonction est toujours là, et la barre de recherche des paramètres la retrouve en 2 secondes.

3 champs seulement. Ce sont les plus importants de tout le guide, ne les bâclez pas.

• Nom de la page, mettez le nom exact de votre entreprise. C’est lui que les gens tapent dans la recherche.
• Catégorie, tapez votre métier et choisissez dans la liste proposée. Vous pouvez en mettre jusqu’à 3. Cette catégorie indique à Facebook à qui vous montrer, ne la choisissez pas au hasard.
• Description, 255 caractères pour dire ce que vous faites et pour qui. Écrivez-la avec les mots de vos clients, pas avec votre jargon interne.

Cliquez ensuite sur Créer une page. Votre page existe déjà, il reste à l’habiller.

Une page sans visuel n’inspire aucune confiance. 3 réglages suffisent à régler ça.

• Photo de profil, votre logo au format carré, 512 pixels de côté au minimum. Elle s’affiche en rond, gardez donc votre logo bien au centre.
• Photo de couverture, une image large qui montre votre activité. Comptez 820 pixels sur 312 au minimum, et 1640 sur 624 si vous voulez que ce soit net sur les écrans récents.
• Bouton d’action, le gros bouton bleu sous la couverture. Choisissez celui qui correspond à votre objectif, Contactez-nous, Réserver, Envoyer un message ou En savoir plus, et pointez-le vers votre site ou votre formulaire.

Ce bouton est le seul endroit de la page qui transforme un curieux en contact. Il mérite bien 2 minutes de réflexion.

Vous n’avez pas encore de visuels sous la main ? Mettez votre logo et une photo de votre local ou de votre équipe, ça suffit pour démarrer. Vous changerez les 2 quand vous voulez, autant de fois que vous voulez.

Ouvrez la section À propos et remplissez tout ce qui vous concerne. Adresse, téléphone, e-mail, site web, horaires d’ouverture. Sur ordinateur, le raccourci est business.facebook.com/latest/settings/pages, qui vous montre vos pages et leurs informations.

Ces informations ne servent pas qu’à vos visiteurs. Écrivez-les exactement comme sur votre site et sur votre fiche Google Business, à la virgule près. C’est ce qui permet à Google et aux IA de reconnaître qu’il s’agit bien de la même entreprise.

Créez enfin votre nom d’utilisateur, l’adresse courte de votre page. Vous passez de facebook.com/p/un-long-numero à facebook.com/votreentreprise. C’est plus court, plus crédible, et bien plus facile à dicter au téléphone.

Le numéro de votre page, à noter dès maintenant. Dans la section À propos, tout en bas, Facebook affiche l’identifiant de la page, une quinzaine de chiffres. Copiez-le dans un carnet. On vous le demandera pour ouvrir un accès à un prestataire ou pour écrire au support Meta.

Votre page est en ligne. Il lui manque encore ses 2 prolongements naturels.

• Instagram, pour publier au même endroit et récupérer tous vos messages dans une seule boîte de réception. La marche à suivre se trouve dans notre guide pour associer Instagram à votre page Facebook.
• La publicité, pour diffuser vos annonces sur Facebook et Instagram. Elle passe par un compte publicitaire séparé, que vous créez en suivant notre guide sur le compte publicitaire Meta.

Vous restez propriétaire de tout. Votre page, votre compte, votre budget. Nos agents travaillent dessus avec un accès que vous ouvrez, et que vous refermez le jour où ça vous chante.

Et l’étape juste après, qu’on oublie souvent. Une page seule ne se pilote pas confortablement. Reliez-la à Meta Business Suite, l’outil gratuit qui réunit Facebook et Instagram au même endroit. Depuis un téléphone, suivez l’ouverture du compte sur mobile.

Les liens directs, pour ne pas chercher dans les menus qui bougent tous les 6 mois.

Creer une page
  https://www.facebook.com/pages/create

Gerer vos pages et leurs parametres
  https://business.facebook.com/latest/settings/pages

Relier la page a un compte Instagram
  https://business.facebook.com/latest/settings/instagram_accounts

Verifier vos moyens de paiement publicitaires
  https://business.facebook.com/billing_hub/payment_settings

Les 3 réglages qu'on oublie systématiquement, et qui coûtent des contacts.

1. LE BOUTON D'ACTION, sous la photo de couverture.
   Par defaut il n'y en a pas, ou il pointe vers "En savoir plus".
   Mettez-le sur Appeler, Envoyer un message ou Reserver, selon ce que
   vous voulez vraiment recevoir.

2. L'ADRESSE FACEBOOK personnalisee (le @votre-nom).
   Sans elle, votre page a une adresse en chiffres, impossible a dicter
   au telephone et mauvaise pour la recherche.
   Parametres → Informations sur la page → Nom d'utilisateur

3. LES MESSAGES AUTOMATIQUES.
   Une page qui ne repond pas en moins de 24 h perd son badge de
   reactivite, que les visiteurs voient.
   Boite de reception → Automatisations → Message d'accueil

La vérification que la page est bien reliée à votre site.

# Votre site pointe-t-il vers la BONNE page, et la page vers le bon site ?
SITE="https://votre-site.fr/"

echo "── Liens Facebook trouves sur votre site"
curl -sL "$SITE" | grep -oE 'https://(www\.)?facebook\.com/[A-Za-z0-9._-]+' | sort -u | sed 's/^/   /'

⚠ L'erreur la plus fréquente. Le site pointe vers un ancien profil personnel, ou vers une page créée puis abandonnée. Faites ce contrôle avant de lancer la moindre publicité.

Les 4 adresses à garder en favori.

• facebook.com/pages/create pour le formulaire de création.
• business.facebook.com/latest/settings/pages pour retrouver vos pages et leurs informations.
• business.facebook.com/settings pour les paramètres du portefeuille professionnel, là où se donnent les accès.
• facebook.com/id pour confirmer votre identité auprès de Meta.

Sinon, depuis Facebook sur ordinateur, le carré de 9 petits points en haut à droite mène aussi aux Pages.

1 seul profil personnel, le vôtre. Beaucoup de dirigeants créent un second profil Facebook « pour le professionnel », en pensant bien faire. Ce n’est pas utile, Meta prévoit 1 seul profil par personne. Gardez votre profil habituel, il reste privé. Votre page est un objet séparé, elle n’affiche jamais votre profil aux visiteurs.

Confirmez votre identité, 5 minutes bien placées. Sur facebook.com/id, envoyez une pièce officielle. Meta traite la demande en 1 à 2 jours. C’est ce qui vous permet de reprendre la main tout de suite le jour où vous perdez l’accès à votre compte. Activez aussi la double vérification, la confirmation par SMS ou par application au moment de la connexion.

Les 3 réglages que presque personne ne fait.

• Se rendre trouvable par les moteurs. Dans les paramètres, section sur la façon dont les gens vous trouvent, vérifiez que l’autorisation d’apparaître dans les moteurs de recherche est bien activée. Elle l’est en principe par défaut, mais pas toujours.
• Mettre jusqu’à 10 liens. La plupart des pages n’en affichent qu’un. Vous pouvez pointer vers votre site, votre prise de rendez-vous, vos autres réseaux. C’est gratuit et ça se voit.
• Choisir le bon bouton d’action. Appeler, réserver, envoyer un message, s’inscrire. C’est le seul élément de la page sur lequel les visiteurs cliquent vraiment.

Si un libellé a changé. Meta renomme ses écrans plusieurs fois par an, c’est normal et ça ne casse rien. Tapez le mot-clé dans la barre de recherche des paramètres, par exemple rôle, lien ou visibilité. La fonction est toujours là, sous un autre nom.